ここは、とある会社のマーケティング部。一人の社員が今日も新商品のアイデアを考えている。

PCを覗いてみると、どうやらAIペルソナ相手にデプスインタビューしているようだ。「そうか、そういう気持ちなのか・・・」人間相手では聞きづらいホンネも聞き放題だ。

次に取り掛かったのは、商品企画。企画のプロが育てた凄腕AIエージェントとの壁打ちがスタート。「斬新な切り口はない？」「アイデアを３つ考えました」戦略から練り直すのもあっという間。

だから自然と、もう１案、また１案と別のアイデアを探りたくなる。午後、早速チームで企画を吟味する。大量のアイデアを前に、議論は白熱。ジャストアイデアな人間のひらめきも、即座にAIがビジュアル化。人とAIがともに刺激を受ける、まさにセッションだ。

AI導入で大きく変わったのは、マーケターの仕事が、創造的な業務に集中できるようになったこと。かつて時間を取られていた週次のレポート作成や、基本的なデータ分析といったルーチンワークは、プロセスリエンジニアリングによって自動化された。新設されたAIデータセンターには、あらゆる顧客データ、業務データが集約され、AIの精度を高め続けている。

チームで絞り込んだ30案の商品は、その日のうちにテストマーケへ。膨大な生活者データを学んだ1億人規模のAIペルソナを使って、その場で仮想定量調査ができるのだ。結果は数分後。何度やり直したってかまわない。経験しなくても経験しているような感覚。「よし、これでいこう！」最後の決定は、人間の重要な仕事。意志と情熱は人間だけのものだから。
これが、もう始まっている、人とAIが高め合うマーケティング。

可能にしたのは、AI For Growth
マーケティング変革支援サービス。